Ochrana osobních údajů

Správce

Správcem osobních údajů je Zdravá Sedmnáctka s.r.o., IČO 08082316, se sídlem Na Chobotě 1420/16, 163 00 Praha 6 – Řepy, provozovatel Sportovního centra Řepy. Web, doménu i online služby vlastní a provozuje tatáž společnost.

Kontakt pro ochranu údajů

S dotazy k osobním údajům a k uplatnění svých práv se obracejte na [email protected], poštou na adresu sídla nebo na recepci centra.

Jaké údaje a proč zpracováváme

U každého účelu uvádíme, jaké údaje zpracováváme, na jakém základě a jak dlouho je uchováváme.

Účel	Jaké údaje	Právní základ	Doba uložení
Provoz a zabezpečení webu	IP adresa, čas a adresa požadavku (technické záznamy serveru)	oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): provoz a bezpečnost webu	po dobu nezbytnou pro zajištění provozu a bezpečnosti webu
Měření návštěvnosti a reklama (cookies)	identifikátory cookies, údaje o používání webu	souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.)	podle tabulky cookies v oddílu Cookies; volba v liště platí 6 měsíců
Dotazník spokojenosti	odpovědi; jméno, e-mail a telefon jen tehdy, když je uvedete	souhlas u kontaktních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR); zlepšování služeb	odpovědi po dobu nezbytnou k vyhodnocení a zlepšení služeb; kontaktní údaje do odvolání souhlasu
Dotazy, připomínky a poptávky	jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy, u poptávky údaje o akci (prostor, termín, počet osob)	vyřízení vašeho dotazu nebo kroky před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR)	po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu nebo poptávky a poté po dobu, po kterou lze uplatnit nároky z případné smlouvy
Rezervace sportovišť (iSport)	jméno, kontakt, termín a předmět rezervace	plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	po dobu trvání rezervace a poté po dobu stanovenou právními předpisy (například účetními)
Rezervace ubytování (Previo)	jméno, kontakt, termín pobytu a údaje potřebné k ubytování (kniha ubytovaných, místní poplatek)	plnění smlouvy a právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR)	po dobu stanovenou právními předpisy (kniha ubytovaných, místní poplatek, účetní doklady)
Přihlášky na kroužky a kurzy (EOS)	údaje dítěte a zákonného zástupce, kontakt, platby	plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	po dobu trvání členství nebo kurzu a poté po dobu stanovenou právními předpisy (například účetními)
Newsletter (po spuštění)	e-mail, záznam o souhlasu	souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, zákon č. 480/2004 Sb.)	do odvolání souhlasu
Pracovní příležitosti	jméno, kontakt, životopis	kroky před uzavřením smlouvy; souhlas pro delší uchování (čl. 6 odst. 1 písm. b) a a) GDPR)	po dobu výběrového řízení; s vaším souhlasem déle
Vstup do centra, čipy a pokladny	údaje o používání čipu nebo karty (identifikátor, čas a místo průchodu), zakoupené vstupné nebo permanentka a platby	plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	po dobu trvání smlouvy a poté po dobu stanovenou právními předpisy (například účetními)
Kamerový systém	obrazový záznam osob v kamerově sledovaných prostorách centra	oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): ochrana majetku a bezpečnost osob	jen po dobu nezbytnou k ochraně majetku a bezpečnosti osob
Účetnictví a daňové doklady	identifikační a kontaktní údaje zákazníků a dodavatelů, fakturační údaje, platby	právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): zákon o účetnictví a daňové předpisy	po dobu stanovenou právními předpisy

Návštěva webu

Server, na kterém web běží, si jako každý webový server krátce ukládá technické záznamy o požadavcích (IP adresa, čas, adresa stránky). Slouží jen k zajištění provozu a bezpečnosti webu.

Údaj o obsazenosti bazénu a wellness si web načítá z naší služby. Do ní žádné vaše údaje neposíláme.

Dotazník spokojenosti

Dotazník je anonymní. Jméno, e-mail a telefon vyplňujete jen tehdy, když chcete, abychom se vám ozvali, a jen s vaším souhlasem. Odpovědi se na webu neukládají: odejdou e-mailem na adresu centra a slouží jen ke zlepšení služeb a k odpovědi vám.

E-mail a telefon

Když nám napíšete nebo zavoláte, použijeme vaše údaje jen k vyřízení vašeho dotazu, poptávky nebo připomínky.

Kde údaje uchováváme

Údaje zpracovávané mimo web uchováváme na zařízeních, lokálních discích a serverech společnosti v sídle centra a v cloudové službě Google Workspace (e-mail, sdílené disky a dokumenty). Záznam z kamer a údaje z přístupového systému a pokladen (vstupy, čipy, platby) ukládáme na vlastním zařízení v sídle centra. Účetnictví vedeme v účetním systému Pohoda.

Rezervace, přihlášky a ubytování

• Rezervace sportovišť běží v rezervačním systému iSport. Odkaz z našeho webu vás tam přesměruje, údaje zadáváte přímo do tohoto systému.
• Přihlášky na kroužky a kurzy běží v klubovém systému EOS, který pro nás provozuje jeho dodavatel. Údaje, které do přihlášky vyplníte (dítě, zákonný zástupce, kontakt, platby), používáme k vedení kroužku, k vyúčtování a ke spojení s vámi.
• Ubytování v hotelu si objednáte ve vloženém rezervačním formuláři systému Previo na stránce Rezervace ubytování, nebo e-mailem či telefonem u recepce. Formulář se načte z domény booking.previo.app a údaje, které do něj zadáte (jméno, kontakt, termín pobytu), zpracovává společnost Previo s.r.o., Kolbenova 882/3a, Praha, jako zpracovatel pro Zdravou Sedmnáctku na základě smlouvy uzavřené 9. 10. 2026. Údaje potřebné k ubytování zpracováváme také podle zákona (kniha ubytovaných, místní poplatek). Formulář si na doméně booking.previo.app ukládá technickou cookie relace PHPSESSID, která je nezbytná pro průběh rezervace a nevyžaduje souhlas.

Komu údaje předáváme

Údaje zpracovávají naši dodavatelé a systémy, které k tomu potřebujeme. Jsou to zpracovatelé, kteří údaje zpracovávají jen podle našich pokynů.

Zpracovatel	K čemu slouží	Poznámka
iSport (provozovatel rezervačního systému sportovišť)	rezervace hal, kurtů a plaveckých drah	smlouva o zpracování osobních údajů uzavřena
Dodavatel klubového systému EOS	přihlášky na kroužky a kurzy, evidence sportovců	smlouva o zpracování osobních údajů uzavřena
Previo s.r.o., Kolbenova 882/3a, Praha	rezervace ubytování ve vloženém formuláři	smlouva o užívání z 9. 10. 2026; smlouva o zpracování osobních údajů uzavřena
Resend	odesílání e-mailů z formulářů (dotazník spokojenosti)	sídlo v USA; předání se řídí rámcem EU-US Data Privacy Framework nebo standardními smluvními doložkami; smlouva o zpracování osobních údajů uzavřena
Vercel	hosting webu	sídlo v USA; po přesunu ostrého webu na server v EU (Hetzner) se údaj upraví; smlouva o zpracování osobních údajů uzavřena
Google (Google Analytics)	měření návštěvnosti, jen s vaším souhlasem	sídlo v USA; předání se řídí rámcem EU-US Data Privacy Framework
Pipedrive	evidence kontaktů a poptávek	smlouva o zpracování osobních údajů uzavřena
Ecomail	rozesílání newsletteru po jeho spuštění	data jsou uložena v EU; smlouva o zpracování osobních údajů uzavřena
Hetzner Online GmbH, Německo	server pro provoz webu a souvisejících služeb společnosti	server v EU
Google Workspace	e-mail, sdílené disky a dokumenty společnosti	sídlo v USA; předání se řídí rámcem EU-US Data Privacy Framework

Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Souhlas, který jste dali, můžete kdykoli odvolat, například odhlášením z newsletteru. Napište nám na [email protected], pošlete žádost poštou na adresu sídla nebo ji podejte na recepci centra. Odpovíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji zacházíme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Cookies

Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá do vašeho prohlížeče. Nezbytnou cookie používáme jen k tomu, abychom si zapamatovali vaši volbu v cookie liště. Analytické a marketingové cookies používáme jen s vaším souhlasem: do té doby se měřicí a reklamní kódy vůbec nenačtou.

Analytické cookies nám ukazují, jak lidé web používají, abychom ho mohli zlepšovat. Marketingové cookies umožňují ukazovat naše nabídky na jiných webech a sociálních sítích a měřit, jak reklamy fungují. Zpracováváme je na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.). Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit tlačítkem pod tabulkou nebo odkazem Nastavení cookies v patičce webu; volba platí 6 měsíců.

Rezervační formulář ubytování (Previo) si na doméně booking.previo.app ukládá technickou cookie relace PHPSESSID. Je nezbytná pro rezervaci, souhlas nevyžaduje a není v tabulce níže, protože ji nenastavuje náš web.

Někteří poskytovatelé (Google, Meta) mohou data předávat do USA. Předání se řídí rámcem EU-US Data Privacy Framework, ke kterému jsou tito poskytovatelé přihlášeni.